r Express MBA

Организация и проведение семинаров Волгоград

Express MBA


МИНОБРНАУКИ  РОССИИ

 

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

 маркетинговое агентство «марка»

 

«УТВЕРЖДАЮ»

Первый проректор – проректор по научной работе

_________________В.И. ЛЫСАК

 «____»__________________ 20__ г.

 

 УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

повышения квалификации

“Express MBA”

(по профилю специальности  080102 «Мировая экономика»)

Всего часов по учебному плану                 18

 

Всего аудиторных занятий                         18

 

Лекции                                                          12

 

Семинарские занятия                                   0

 

Практические и лабораторные занятия     6

 

 

Волгоград 2012

 

Директор ИПиПК

В.В. Шеховцов

Руководитель Маркетингового агентства «Марка»

 

Е.Г. Попкова

 

 

Разработчики программы:

 

 

 

д.э.н., проф. каф.МЭиЭТ

Е.Г. Попкова

стар. преп. каф. МЭиЭТ

У.А. Волосатова

магистрант каф. МЭиЭТ

А.М. Мамедова

 

Одобрена ученым советом ВолгГТУ.
Протокол №___ от «___»_________20__г.

 

 

Введение

Программа рассчитана на малый и средний бизнес. Основной целью курса является предоставление основных сведений о средствах достижения эффективных продаж и успешной рекламы, об управлении персоналом и стратегическом менеджменте.

 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Таблица 1

 

 

Индекс

Наименование учебных модулей и их основные
дидактические единицы

Часы

Форма контр-
роля

Лекции

Лаб., практ.

ОПД.00

ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ - ВСЕГО

 

ОПД.01

Продажи

 

ОПД.01.1

Маркетинг и продажи
Ключевая формула продаж
С чего начинать работу над увеличением продаж?
Увеличиваем прибыльность
Превращаем заинтересованных прохожих в реальных покупателей
Как продавать больше тем, кто уже покупает
Добиваем старые счета
Постоянные “касания” клиентов
Слабые звенья в системе продаж
Средний чек – ваши клиенты могут оставлять на кассе намного больше денег
Как стимулировать клиентов покупать у вас снова и снова
Работа с рекомендациями
Эффективный отдел продаж
Работа с текущими клиентами

2

1

опрос

ОПД.02

Маркетинг и реклама

 

ОПД.02.1

Главный принцип грамотного маркетинга
Стратегический маркетинг
Матрица возможностей
2-х шаговые продажи
Главная ошибка в рекламе
Реклама, которая продает
15 ключевых рекламных “фишек”
Ключ к решению вопроса эффективности рекламы
Как снизить риски, экспериментируя с рекламой?
Самый главный рекламный секрет, о котором не знает 90% компаний
Как сделать, чтобы клиенты покупали «ПРЯМО СЕЙЧАС»
Ключевые ошибки в рекламе
Что делать, если вы сомневаетесь, давать ли рекламу?

2

1

тест

ОПД.03

HR — управление персоналом

 

ОПД.03.1

Заставляем Ваших сотрудников думать самостоятельно, прежде чем бежать к Вам
Сколько реально стоит ваш сотрудник
Контроль и отчетность
Зачем мне контролировать моих сотрудников? они же не занимаются посторонними делами
Система ежедневной отчетности
Контроль прихода/ухода
Оптимизация коммуникаций с сотрудниками.
Ваш стандарт ответа на вопросы “Почему?” и “Зачем?”
Кого пора уволить?
Система оптимального найма сотрудников (как затрачивать на этот процесс минимум времени, получая наиболее качественный персонал).
Сотрудники и саботаж
Типовое тестовое задание сотрудникам для отсева большинства неадекватных
Мотивация за реализацию идей

2

1

тест

ОПД.04

Модуль “Личная эффективность в бизнесе”

 

ОПД.04.1

Ключ к Вашей свободе и эффективности
Клиенты наше все?
Игра по своим правилам
Почему не работают классические теории тайм-менеджмента и что с этим делать
Основные угрозы эффективности и способы борьбы с ними
Прерывания
Многозадачность
Как избежать перегорания от жесткого графика
Ответственность за результат

2

1

опрос

ОПД.05

Управление проектами

 

ОПД.05.1

Проекты и управление проектами
Содержание проекта и техническое задание
Измерение прогресса и результативности проекта
Участники проекта
Роль и ответственность менеджера проекта
Планирование проектных затрат
Оценки трудозатрат
Составление расписание проекта
Последовательность шагов по разработке расписания
Управление выполнением проекта и отчетность
Координация человеческих ресурсов в проектах
Релиз и результат

2

1

опрос

ОПД.06

Стратегический менеджмент – управление бизнесом

 

ОПД.06.1

Цели, видение, миссия компании
Организационная структура компании
Функциональная модель Вашего бизнеса
Построение бизнес-процессов
Должностные инструкции
Системы контроля и отчетности
Автоматизация бизнеса
Основные опасности, подстерегающие руководителя
“Бомбы” замедленного действия

2

1

доклад

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

Занятия проводятся в аудиториях, оснащенных современной компьютерной и аудио техникой, интерактивными экранами. В учебном процессе широко используются мультимедийные материалы, имеется возможность оперативного доступа к справочным программам, новейшим научным разработкам и широкому обмену информацией.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1.      Маркетинговые войны : перевод с английского / Джек Траут, Эл Райс. - Москва [и др.] : Альпина Паблишерз : Питер, 2010. - 208 с.

2.      Курс МВА по маркетингу / Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм ; пер. с англ. [Б. Зуева, А. Исаенко]. - 4-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2012 (Ульяновск : Ульяновский Дом печати). - 716 с.

3.      Маркетинг от А до Я : 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Филип Котлер ; пер. с англ. [Т. В. Виноградова, А. А. Чех, Л. Л. Царук]. - 4-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2012. - 209с.;

4.      Маркетинговые исследования : практическое руководство / Нэреш К. Малхотра ; [пер. с англ. В. А. Кравского и О. Л. Пелявского]. - 4-е изд. - Москва [и др.] : Вильямс, 2007 (СПб. : Печатный двор им. А. М. Горького). - 1186 с.

5.      Маркетинг / Роман Хибинг, Скотт Купер ; [пер. с англ. Д. А. Куликова]. - Москва : Эксмо, 2010. - 846, с.

Дополнительная:

1.      Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ. С. Жильцов [ др.]. - 12-е изд. - Москва [и др.] : Питер, 2012. - 814 с. 

2.      Маркетинг по Котлеру : как создать, завоевать и удержать рынок : [перевод с английского] / Филип Котлер ; текст читает Б. Блохин. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2008. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

Яндекс цитирования