r Маркетинговые исследования и анализ рынка

Организация и проведение семинаров Волгоград

Маркетинговые исследования и анализ рынка

МИНОБРНАУКИ  РОССИИ

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

 маркетинговое агентство «марка»

 

 

«УТВЕРЖДАЮ»

Первый проректор–проректор по научной работе

_________________В.И. ЛЫСАК

 «____»__________________ 20__ г.

 

 

 

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

повышения квалификации

по программе

“ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ РЫНКА

(по профилю специальности  080102 «Мировая экономика»)

 

Цель

Повышение квалификации руководителей отделов рекламы и PR, маркетинга, рекламных агентств, консультантов и специалистов по маркетинговым коммуникациям, бренд-менеджеров, маркетологов, специалистов по брендингу; руководителей подразделений информационных технологий, специалистов IT служб с целью получения ими дополнительных знаний в области области анализа рынка и проведения маркетинговых исследований..

Категория слушателей

Руководители отделов рекламы и PR, маркетинга, рекламных агентств, консультанты и специалисты по маркетинговым коммуникациям,бренд-менеджеры, маркетологи, специалисты по брендингу; руководители подразделений информационных технологий, специалисты IT служб.

Срок обучения

 72 часа

Форма обучения

Без отрыва от производства

Режим занятий

2-4 часа в будние дни, 6-8 часов в субботу

Волгоград 2012

 

               
Индекс

 

Наименование учебной дисциплины

Общая
трудоемкость

Всего
ауд.
час.

Количество аудиторных (академических часов)

 

Самост. работа

 

Лекции

Семи нары

Практич., лаборат. занятия

 

Контроль

ОПД.00

Общепрофессиональные дисциплины

 

 

 

 

 

 

 

ОПД.01.

Проведение маркетинговых исследований

17

13

8

2

3

Тест

4

ОПД.02.

Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии

18

14

9

3

2

Тест

4

ОПД.03.

Маркетинговая оценка новых идей и бизнес-проектов

18

14

9

2

3

Опрос

4

ОПД.04.

Моделирование в бизнесе и количественный анализ данных  

19

14

9

3

2

Опрос

5

 

ИТОГО часов теоретического обучения

72

55

35

10

10

 

17

ИА.00

Итоговая квалификационная аттестация

 

 

 

 

 

 

 

ИА.01.

Квалификационный экзамен

0

0

0

0

0

 

0

ИА.02.

Подготовка и защита аттестационной работы

0

0

0

0

0

 

0

 

Всего часов:

72

55

35

10

10

 

17

 

Директор ИПиПК

В.В. Шеховцов

Руководитель Маркетингового агентства «Марка»

 

Е.Г. Попкова

 

 

МИНОБРНАУКИ  РОССИИ

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 маркетинговое агентство «марка»

 

 

«УТВЕРЖДАЮ»

Первый проректор – проректор по научной работе

_________________В.И. ЛЫСАК

 «____»__________________ 20__ г.

 

 

 

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

повышения квалификации

“ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ РЫНКА

(по профилю специальности  080102 «Мировая экономика»)

 

Всего часов по учебному плану                 72

 

Всего аудиторных занятий                         55

 

Лекции                                                          35

 

Семинарские занятия                                  10

 

Практические и лабораторные занятия     10

 

СРС, всего по учебному плану                   17

 

Квалификационный экзамен                        0

 

Аттестационная работа                                 0

 

Волгоград 2012

 

Директор ИПиПК

В.В. Шеховцов

Руководитель Маркетингового агентства «Марка»

 

Е.Г. Попкова

 

 

Разработчики программы:

 

 

 

д.э.н., проф. каф.МЭиЭТ

Е.Г. Попкова

стар. преп. каф. МЭиЭТ

У.А. Волосатова

магистрант каф. МЭиЭТ

А.М. Мамедова

 

Одобрена ученым советом ВолгГТУ.
Протокол №___ от «___»_________20__г.

 

 

 

Введение 

Программа направлена на повышение квалификации руководителей отделов рекламы и PR, маркетинга, рекламных агентств, консультантов и специалистов по маркетинговым коммуникациям,бренд-менеджеров, маркетологов, специалистов по брендингу; руководителей подразделений информационных технологий, специалистов IT служб с целью получения ими дополнительных знаний в области анализа рынка и проведения маркетинговых исследований. После завершения программы слушателю выдается сертификат государственного образца.

 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Таблица 1

 

 

Индекс

Наименование учебных модулей и их основные
дидактические единицы

Часы

Форма контр-
роля

Лекции

Лаб., практ.

ОПД.00

ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ - ВСЕГО

 

ОПД.01

ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

 

ОПД.01.1

•          Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией. Где приобрести готовые маркетинговые исследования? Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований 
•          Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек.Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью. Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping. Маркетинговые исследования "собственными силами": миф или реальность? Анализ "подводных камней" маркетинговых исследований.Виды ошибок при проведении исследований
•          Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации. Выборка и ее характеристики. Точность и репрезентативность исследования. Виды выборок. Определение размера выборки. Расчет ошибки выборки. Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете. Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований. Требования к составлению анкет. Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет

8

5

тест

ОПД.02

АНАЛИЗ РЫНКА: ПРИКЛАДНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ

 

ОПД.02.1

•          Анализ маркетинговых данных. Комплексный анализ рынка. Анализ продукта и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ существующих и потенциальных клиентов. Анализ цен. Примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки и т.д.)
•          Прикладные аспекты маркетинговых исследований. Поведенческая сегментация: методики VALS и LOV. Оценка привлекательности характеристик продукта по методике Кано. Оценка удовлетворенности клиентов по методике SERVPERF/SERVQUAL. Оценка уровня обслуживания и качества работы торгового персонала в компании методом mystery shopping. Оценка эластичности спроса по методикам price ladder и PSM. Применение проективных методик в количественных и качественных исследованиях 

9

5

тест

ОПД.03

МАРКЕТИНГОВАЯ ОЦЕНКА НОВЫХ ИДЕЙ И БИЗНЕС-ПРОЕКТОВ

 

ОПД.03.1

•          Портфельный анализ. Оценка продуктового портфеля компании.  Постановка целей в области увеличения продаж и в области увеличения прибыльности. Правила управления инвестициями в рамках существующего портфеля
•          Бенчмаркинг и конкурентная разведка. Почему важно анализировать не только свой рынок? Процессно-ориентированный подход к проведению бенчмаркинга (модель XEROX). Предметно-ориентированный подход к проведению бенчмаркинга (модель DEC). Инструменты конкурентной разведки
•          Оценка перспектив нового продукта на рынке. Оценка емкости рынка и рыночного потенциала. Оценка возможной доли на рынке нового продукта. Метод Пэкхема. Поиск и создание новых рыночных сегментов. Модель «четырех действий». GAP-анализ проекта. Источники роста компании: существующий бизнес, новые продукты, новые рынки, диверсификация. Оценка привлекательности новых рынков  с точки зрения увеличения продаж и с точки зрения увеличения прибыли. Определение оптимального бюджета на маркетинг. Оценка эффективности маркетинга
•          Презентация проекта. Рекомендуемая структура  презентации инвестиционного проекта. Возможные вопросы инвестора в ходе презентации проекта

9

5

опрос

ОПД.04

МОДЕЛИРОВАНИЕ В БИЗНЕСЕ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ ДАННЫХ  

 

ОПД.04.1

•          Введение в SPSS (PASW). Обзор возможностей программного обеспечения SPSS (PASW). Загрузка данных в SPSS (PASW) из различных источников. Создание переменных, ввод и редактирование данных. Трансформирование данных и файлов 
•          Бизнес-статистика на базе SPSS (PASW). Основы количественного анализа данных в бизнесе: когда Excel бессилен. Основные статистические характеристики и индексы (показатели центральной тенденции, показатели распределения). Инструменты поиска различий и зависимостей между различными показателями
•          Поиск зависимостей и различий между данными экономического анализа. Анализ отклонений и различий между средними показателями. Параметрические и непараметрические тесты. Дисперсионный анализ. Значимые (существенные) и случайные различия и отклонения. Корреляционный анализ и поиск зависимостей между показателями. Построение регрессионных моделей в SPSS (PASW). Поиск причинно-следственных связей между экономическими показателями и процессами. Построение простых и многофакторных моделей. Выбор переменных для включения в модель. Подготовка исходных данных и методы повышения надежности модели. Оценка качества модели. Построение прогнозных моделей. Анализ сезонности

9

5

опрос

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ 

Занятия проводятся в аудиториях, оснащенных современной компьютерной и аудио техникой, интерактивными экранами. В учебном процессе широко используются мультимедийные материалы, имеется возможность оперативного доступа к справочным программам, новейшим научным разработкам и широкому обмену информацией.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1.      Курс МВА по маркетингу / Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм ; пер. с англ. [Б. Зуева, А. Исаенко]. - 4-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2012 (Ульяновск : Ульяновский Дом печати). - 716 с.

2.      Маркетинг от А до Я : 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Филип Котлер ; пер. с англ. [Т. В. Виноградова, А. А. Чех, Л. Л. Царук]. - 4-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2012. - 209с.;

3.      Маркетинговые исследования : практическое руководство / Нэреш К. Малхотра ; [пер. с англ. В. А. Кравского и О. Л. Пелявского]. - 4-е изд. - Москва [и др.] : Вильямс, 2007 (СПб. : Печатный двор им. А. М. Горького). - 1186 с.

4.      Маркетинг / Роман Хибинг, Скотт Купер ; [пер. с англ. Д. А. Куликова]. - Москва : Эксмо, 2010. - 846, с.

Дополнительная:

1.      Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ. С. Жильцов [ др.]. - 12-е изд. - Москва [и др.] : Питер, 2012. - 814 с. 

2.      Маркетинговые войны : перевод с английского / Джек Траут, Эл Райс. - Москва [и др.] : Альпина Паблишерз : Питер, 2010. - 208 с.

3.                      Маркетинг по Котлеру : как создать, завоевать и удержать рынок : [перевод с английского] / Филип Котлер ; текст читает Б. Блохин. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2008. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

Яндекс цитирования